微软徐元春:人工智能家电不是APP遥控器 应是对

2017-08-10 14:18 来源:网络整理

  家电消费网8月22日讯        昨天,微软(亚洲)互联网工程院小冰项目运营总监徐元春在“人工智能与智慧家庭”圆桌论坛表示,人工智能家电不是一个集成的APP或者是集成的遥控器 应该是对话和互动。

  人工智能走进家庭还有多远?在由工信部赛迪研究院和中国电子报举办的“人工智能与智慧家庭”圆桌论坛上,来自研究院所、中外企业和高校的嘉宾围绕人工智能在智慧家庭的落地展开了探讨。

  徐元春认为,人工智能被创造出来的目的,不是为了打败人类,而是为了让人类生活的更好。

  从用户体验的角度,徐元春以电视机的例子说明了人工智能带来的变化:操控电视机已经从最早的物理按钮,进化到遥控器,目前的机顶盒实际上还加载了搜索技术,但还是不那么自然方便,未来的电视交互界面应该是用户可以随意和它对话。

  “人工智能拓展到智慧家庭,比较重要的就是对话即平台。”徐元春说,微软下一代核心框架就是对话,对话即平台。

  “什么是机器人?如果一个机器人有一个按钮,你每次按一下说话,再按一下说明,这不是人工智能,人工智能是像科幻片里面一样,像人类一样做交流。在做交流的过程中,不是像对讲机一样,而是实时的,全方位的互动。”他还表示,现在在人工智能已经做到了文字、声音和图像,马上会实现流媒体的识别。这样保证你和机器的交流,才能实现真正有效的沟通。

  徐远传透露,微软即将在今年把小冰这个机器人的全时沟通打开,可以实时的沟通,人类可以打断机器人的对话,机器人也可以单端人类的对话。这是一个基础型的技术。在这个技术里面,包括图象识别、人脸识别,小冰看人的长相、关系都是作为基础技术的。

  除了要有全时感官,徐元春认为人工智能还必须有情感的框架。“我认为情感决策框架是未来可以尝试和理解的方向,这样才能避免如果有一天我们有一个很智能家电,才不是一个你去冷冰冰的对待它。比如说你有一个冰箱,你跟它说我口渴了,它给了你一杯水,或者是一杯饮料,你说这不是我想要的。真正的合理的沟通,能够模拟人类情感行为的决策的行为。”(段燕量)




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