第468章 背后的心酸 （1 / 2）

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在杏仁酥的热销背后，孙雨瑶深感责任重大。她知道，要想让这款产品持续受到顾客的喜爱，就必须不断提升其品质。

于是，她决定向自己的闺蜜温姗姗求助。温姗姗不仅是一名医生，还对食物的营养和口感有着独到的见解。

孙雨瑶拨通了温姗姗的电话，语气中带着一丝急切：“姗姗，我这边有个急事需要你的帮助。我们的杏仁酥现在卖得很好，但我总觉得还有提升的空间。你能不能帮我看看，给我们一些专业的建议？”

温姗姗听后，爽快地答应了：“当然可以，雨瑶。你把现有的配方和制作流程发给我，我看看能不能从营养和口感的角度给你们一些建议。”

第二天，温姗姗如约来到了孙阳的糕点店。她仔细查看了杏仁酥的原料和制作过程。

然后她又提出了几点建议：“首先，你们使用的杏仁应该是新鲜的，这样可以保证杏仁的香味更加浓郁。其次，可以在面团中加入少量的燕麦，这样不仅能增加纤维含量，还能让酥饼更加酥脆。”

孙雨瑶和孙阳听后，都感到非常受益。他们立刻按照温姗姗的建议调整了配方，并重新制作了一批杏仁酥。

新调整的杏仁酥一经推出，立刻受到了顾客的一致好评。不仅口感更加酥脆，而且营养价值也有所提升。孙阳和孙雨瑶的糕点店也因此名声大噪，吸引了更多的顾客。

孙雨瑶和孙阳面对这突如其来的负面新闻，心情沉重。他们知道，如果不妥善处理，可能会对店铺的声誉造成不可挽回的损害。

孙雨瑶的手指在手机屏幕上颤抖着，她的心跳如同被重锤敲击，每一次跳动都让她感到一阵眩晕。

她深吸了一口气，终于按下了拨号键。

电话那头传来温姗姗熟悉的声音，孙雨瑶的声音中带着一丝颤抖：“姗姗，我们遇到了麻烦。有位顾客对我们的杏仁酥过敏，现在事情闹得很大。你能不能帮我们想想办法？”

温姗姗的声音立刻变得严肃起来：“雨瑶，这可不是小事。你们得赶紧采取行动。首先，你们需要公开道歉，并解释过敏事件的原因。”

“其次，你们可以在包装上明确标注可引引起过敏的成分，并提供详细的过敏原信息。最后，你们可以考虑提供小样试吃，让顾客在购买前先确认是否适合自己。”

孙雨瑶挂断电话后，立刻和孙阳商量起来。孙阳是个急性子，一听这事就炸了：“这他妈的怎么回事？我们的杏仁酥从来没出过问题！”

孙雨瑶皱着眉头：“现在不是抱怨的时候，我们得赶紧采取行动。姗姗的建议不错，我们先公开道歉，然后在包装上标注过敏原信息。”

孙阳点了点头，但脸上的表情依然焦躁不安：“那小样试吃呢？这得花不少钱吧？”