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“不是我。”

女人贴着孩子的手没挪。

“我没接过这个电话。”

方岚停住录音,先把被叫号码、接听终端和门锁时间并排。她要查谁接的,不能让女人靠反复听声音,证明自己没说过。

回访接通时,隔间外锁未开。另一位母亲也没有到过窗口。

白大褂给出解释。

“窗口协助家属接听。”

“协助依据展开。”

有人拿起话筒,不能就算母亲接了电话。

老秦递出两份当前转送确认。

“旧回访另查,眼下继续接诊。”

女人向前挪了一步,又回头看录音页。她怕自己走开,那句拒绝又被留在名下。

老秦让现场人员调整交接位置。

“放在她看得见的地方。不用分开。”

女人这才跟过去,先问接手人的岗位,再对孩子编号。

许成安补交此前观察。新页预填责任人,他没认。

“我只填我看过的。”

方岚继续放录音。

接线员问:

“您现在能看见孩子吗?”

“看得见,已经抱着了。”

她调出同一时刻的原位图。卧篮还在床下,七号柜的复核也没有完成。

周谨言看向协助接听。

“人没抱上,话倒先替人抱上了。哪位家属这么说过?”

白大褂展开代接授权。

附件两份,一份是女人从门下递出的通知,另一份是母亲的陪同申请。

“带我去。”

“跟着去。”

截取的字被归入院内统一协调。

方岚恢复原页。请求还在,开门和先带孩子去看,却没有进入授权依据。

母亲承好孩子右手。

“整句放旁边。”

她等原声放完才接着说:

“我让你带我去,没让你替我说不去。”

方回生把垂下的衣摆托高。她原先怕自己添乱,如今只等母亲腾出手,不再替她翻单。

两次回访接听记录展开。

两个登记为不同家属的号码,都转入同一窗口。

现场留存里,窗口人员拿着两张单。第一通结束,她换过上面那张,重新拿起话筒。

旁边有人提醒:

“按刚才的答,别再把车叫回来。”

方岚分别固定接听者和递单者。声音相同,只能说明谁说了话,还得查谁让她这样答。

周谨言往侧边站了些。

他原想问一句有几个母亲,见她还留着递单那只手,便没抢话。只认出接电话的人,后面安排的又能不写。

录音往下走。

“我们尚未见到患儿,建议再次派车评估。”

窗口人员没有马上答复。她捂住话筒,转向旁边。

“还按已经接走回吗?”

收音里有翻纸声。

“说家属自己观察,不接受重复转送。”

许成安抬起头。

“把我的复核申请时间附上。”

申请就在通话之前。他仍被关着,要求查看孩子,没有获准。

“谁在观察,也得有记录。”

他不想再拿自己没做过的事补空栏。说完,只把原申请推近。

录音里的接听者答:

“我们自己观察。出了问题我们自己负责。”

女人的手离开孩子身侧半寸。

“先扶住这里。”

现场人员指回原位。她贴好手,等孩子放稳,才开口:

“这句也留着。谁拿我的名字担的,我要看。”

方岚保留原声,将它从当前风险告知的引用栏移出。冒认者的承诺,不能继续由真正的母亲承担。

老人认出递单的人。

“他让我去另一头等。”

他扶住桌边,想起自己当时还让开了窗口的位置。

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