第2498章 都是套路 （2 / 2）
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是我们能不能完成年度目标的关键期。
华龙虽然来势汹汹，但他们只靠低价和暗箱操作。
而我们靠的是服务、是口碑、是对业主的真心。
我相信，只要我们齐心协力，跨部门协作。
一定能打赢这场仗，完成年度目标！”
全场响起热烈的掌声，每个人的脸上都带着斗志。
钱少华偷偷看了眼手里的支出明细。
心里盘算着怎么再省点钱，支援一线。
周海琼则在笔记本上写下“16日下午三点，成都业主体验会，带操作手册”。
李勇在视频里跟团队成员低声交代。
要赶紧梳理华龙的报价单，找出漏洞。
九点五十分，会议结束。
各部门负责人纷纷离开会议室，投入到紧张的工作中。
赵长天刚回到办公室。
就收到林晚晴发来的消息：“赵总，我已经到杭市机场了。
马上打车去钱江世纪城。
跟业委会主任碰个面，有情况随时跟您汇报。”
他回复“注意安全”。
刚放下手机，钱少华就敲门进来。
手里拿着份“华龙动向简报”：“赵总，小王刚发消息。
刘华涛今早九点去了重庆石桥铺小区。
跟业委会的人见了面，具体聊了什么还不清楚。
我让小王继续盯着，有消息第一时间汇报。
另外，孟昭明已经去小区张贴‘慢性病管理服务细则’了。
发了照片过来，您看看。”
赵长天接过简报，看到孟昭明发来的照片：小区公告栏前围了不少业主。
都在看“服务细则”。
一位老年业主还拿着放大镜，仔细看着上面的条款。
他心里松了口气，看来华东的进展很顺利。
“好，让小王继续盯着刘华涛。
有任何情况立即汇报。”
赵长天顿了顿，又说，“你把这份简报发给苏羽昕、周海琼、李勇他们。
让大家都知道华龙的动向，提前做好准备。
另外，中午记得提醒李勇，让他跟团队一起吃午饭。
别为了赶进度饿着肚子。”
钱少华点点头，转身走出办公室。
嘴里还在念叨：“我知道了，会提醒李勇的。
另外，食堂今天中午做了红烧肉。
我让他们多留一份，给您送到办公室来……”
赵长天看着他的背影，拿起桌上的进度表。
在钱江世纪城、嘉陵春晓、天府花园三个项目旁都画了个圈。
窗外的阳光已经洒满了办公室，暖融融的，照在进度表上。
也照在他充满斗志的脸上。
放下进度表，他又拿起桌上的“服务承诺书”。
仔细看着上面的条款：“每月1次设备巡检、每季度1次业主满意度调查、老年业主专属服务通道……”
这些条款，都是团队根据业主的需求一条一条制定的。
也是黎光区别于华龙的核心优势。
十一点半，钱少华又敲门进来。
手里端着一碗红烧肉，还有一份米饭：“赵总，食堂的红烧肉做好了。
我给您端过来了，您赶紧吃，凉了就不好吃了。
另外，小王发消息说，刘华涛离开石桥铺小区后。
去了一家公关公司，应该是跟他们商量怎么应对我们。
我让小王继续盯着。”
赵长天接过碗，红烧肉的香味扑鼻而来，让他瞬间觉得饿了。
他拿起筷子，夹了一块放进嘴里，软烂入味，是他喜欢的味道。
“老钱，你也没吃吧？一起吃。”他指了了指对面的椅子。
钱少华连连摆手：“不了赵总，我办公室还有昨天剩下的米饭。
热一下就能吃，您快趁热吃，下午还有得忙呢。”
他说着，把一份刚打印好的“重庆后勤成本优化表”放在桌上。
“这是我今早算的，要是按批发市场采购礼品、选经济型酒店，重庆项目还能再省500块。
我跟李勇说了，他也同意。”
赵长天凝视着钱少华手中紧握着的那个陈旧公文包。
那公文包的包角已经被磨损得厉害。
甚至有些地方都起了毛边。
再看看他身上那件西装，同样显得十分老旧。
仿佛经历了许多岁月的洗礼。
赵长天不禁心生感慨，他放下手中的筷子。
语气严肃而认真地对钱少华说道：“老钱啊，你别总是想着省钱。
也该给自己买几件新衣服了。
这费用公司会给你报销的，不用担心。”
钱少华显然有些惊讶。
他愣了一下，然后露出一个憨厚的笑容。
连忙摆手道：“不用不用，赵总，我这衣服还能穿呢。
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而且，省下这些钱给一线的同事们买点礼品，不是更好吗？
您快吃吧，这红烧肉要是凉了可就腻了。”
说罢，钱少华转身离去，脚步轻盈而小心翼翼。
似乎生怕打扰到赵长天用餐。
关门时还特意放慢了动作，怕打扰赵长天吃饭。
赵长天看着桌上的红烧肉，慢慢吃了起来。
肉炖得很软烂，酱汁浓郁，是食堂张师傅的拿手菜。
他想起昨天林晚晴说“爱吃叉烧”，下次有空，得请她和团队一起吃顿好的。
犒劳一下大家这段时间的辛苦。
他又想起了李诗涵，这几天，李诗涵被他派到各个部门协调业务——
忙得团团转，也很辛苦。
十二点十分，赵长天刚吃完午饭。
手机就响了，是李勇发来的视频电话。
屏幕里的李勇正坐在庆市分公司的会议室里。
面前摊着华龙的报价单。
旁边围着几个团队成员。
每个人手里都拿着红笔，在报价单上圈画着。
“赵总！我们找出华龙的漏洞了！”
李勇的声音透着兴奋。
把报价单凑到镜头前，“您看，他们石桥铺小区的报价是‘物业费7折’。
但备注里写着‘保洁人员配置按季度调整’。
这明显是后期要减人的意思！
还有沙坪坝小区，他们承诺‘免费升级停车系统’，但没说质保期。
到时候坏了肯定要业主自己掏钱修！”
赵长天看着屏幕里的报价单，嘴角露出一丝笑意：“做得好！
把这些漏洞整理成‘服务对比表’。
下午拜访老人的时候，跟业主好好说说。
让他们知道华龙的低价都是套路。
我们黎光的服务才是实实在在的。
另外，钱少华说水果已经送到分公司了。
下午拜访老人的时候记得带上，别空手去。”
“放心吧赵总！
水果已经拿到了，都是新鲜的柑橘。
我让团队分好了，每户老人送两斤，花不了多少钱。”
李勇说着，指了指旁边的水果篮，“老钱还跟我说，有位张爷爷喜欢喝茶。
让我带包茉莉花茶过去，我都准备好了。”
赵长天点点头，心里对钱少华的细致又多了几分认可。
“老钱考虑得很周到，你多跟他学学。
开拓市场不仅要敢闯，还要会做细节。
下午拜访老人的时候，多听听他们的需求。
比如有没有什么不方便的地方，我们能帮忙解决的，尽量解决。
业主的信任比什么都重要。”
“我知道了赵总！”
李勇用力点头，“下午我会好好跟老人聊，争取让他们都支持我们。
对了，刘华涛今早去了石桥铺小区，跟业委会的人见了面。
老钱已经告诉我了。
我会盯着他们，不让他们搞小动作。”
挂了李勇的电话，赵长天拿起桌上的“重庆后勤成本优化表”。
仔细看了起来。
钱少华在表上把每一笔支出都列得清清楚楚。
礼品采购从超市的15元/份降到批发市场的10元/份。
10户老人就能省50元。
甚至连拜访老人的打车费，都规划了“拼车路线”，能省20元……
他拿起笔，在表上签了字。
备注“同意按此方案执行，确保后勤保障到位。
同时不影响服务质量”。
刚放下笔，周海琼的电话就打了过来。
背景里能听到飞机降落的广播声。
“赵总，我已经到成都了。
现在打车去天府花园。
刘宏说设备调试已经完成90%，剩下的10%下午一点前能搞定。
三点的业主体验会没问题。”
周海琼的声音很沉稳，听不出旅途的疲惫。
“另外，岑知夏发消息说，华龙的社交媒体目前没有异常。
业主群里也很安静，暂时没发现造谣的情况。”
“好，设备调试一定要盯紧，不能出任何差错。
尤其是应急呼叫系统，必须保证响应时间在3分钟以内。”
赵长天叮嘱道，“业主体验会的时候，多让老年业主操作。
有不懂的地方，让工程处的人耐心教。
一定要让他们觉得我们的设备好用、靠谱。”
“我知道，已经跟刘宏交代过了。
体验会会安排专人指导。
还准备了操作手册的简化版。
用大字和图片标注，老人一看就懂。”
周海琼顿了顿，又补充道，“吴敏已经到天府花园了。
正在跟社区医院的医生对接。
明天投票当天，会有两位医生到场提供血压监测服务。
应该能争取到不少老年业主的支持。”
赵长天松了口气，周海琼做事向来严谨。
有她在成都盯着，天府花园的投票应该没问题。
“辛苦你了，成市那边有任何情况，随时跟我汇报。”
他挂了电话，看了眼时间，已经十二点半了。
桌上的“华龙证据复印件”还摊开着。
王建军收卡的照片格外刺眼。
他拿起手机，给郑军发了条消息：“王建军的情况，跟市住建局沟通得怎么样了？
要是嘉陵春晓17号投票前能有结果。
对我们会很有利。”
郑军很快回复：“已经跟住建局的同志沟通过了。
他们说会尽快调查。
要是确认王建军收卡，会在投票前给出处理意见。
不会影响投票的公平性。
另外，我们的《不正当竞争应对预案》已经完善好了。
随时可以启动。”
赵长天放下手机，走到窗边。
楼下的街道很是热闹，午餐时间的车流和人流交织在一起。
透着一股鲜活的烟火气。
正在这时，办公室门被轻轻敲了两下。